Termos de uso

Este é o site profissional de Carla Herculana, psicóloga. Ele apresenta o meu trabalho, recebe pedidos de atendimento pela triagem e dá acesso, na área do cliente, aos documentos de quem está em acompanhamento.

Os conteúdos do site e das redes sociais têm caráter informativo e não substituem uma avaliação ou um acompanhamento psicológico.

A triagem, o e-mail e as mensagens não são acompanhados em tempo real. Se você ou alguém próximo estiver em risco, procure ajuda imediata:

• CVV — Centro de Valorização da Vida: ligue 188, de graça e a qualquer hora, ou acesse cvv.org.br.
• SAMU: ligue 192.
• O pronto-socorro ou a UPA mais próxima.

A triagem é o primeiro passo para conversarmos sobre um possível atendimento. Enviá-la não garante uma vaga nem inicia, por si só, um processo terapêutico — isso acontece depois que conversamos e combinamos tudo.

Peço que as informações sejam verdadeiras. Se a triagem for para uma criança ou um adolescente, ela deve ser preenchida por quem é responsável legal.

O acesso à área do cliente é criado por mim para quem está em acompanhamento. No primeiro acesso, você troca a senha temporária por uma sua.

A senha é pessoal: não a compartilhe. Se suspeitar que alguém acessou sua conta, me avise para eu gerar uma senha nova.

Os documentos disponíveis na área do cliente são para uso pessoal e para o acompanhamento combinado. O contrato terapêutico tem regras próprias e, se houver diferença entre ele e estes termos, vale o contrato.

Os textos, fotos, ilustrações e a identidade visual do site são de minha autoria ou usados com autorização. Compartilhar o link é sempre bem-vindo; copiar ou reutilizar o conteúdo sem autorização, não.

O site tem links para o Instagram, o WhatsApp e o e-mail. Esses serviços têm termos e políticas de privacidade próprios, que valem quando você os usa.

Faço o possível para o site funcionar sempre, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção ou por falhas dos serviços que o hospedam. Se precisar de algo urgente sobre o atendimento, use o WhatsApp ou o e-mail.

O cuidado com os seus dados está detalhado na política de privacidade, que faz parte destes termos.

Estes termos podem ser atualizados, e a data no topo mostra a versão mais recente. Eles seguem a legislação brasileira.

Dúvidas? Escreva para psicarlaherculana@gmail.com.